1. Papéis e dados tratados
A BlackVision controla os dados da conta, cobrança, suporte e segurança da plataforma. A profissional é responsável pelos dados das clientes que cadastra e deve possuir base legal adequada para esse tratamento.
Podemos tratar nome, e-mail, autenticação, dados do studio, serviços, agenda, fichas técnicas, observações, registros de suporte, identificadores de cobrança e informações técnicas de segurança.
2. Finalidades
Os dados são usados para autenticar contas, operar agenda e cadastros, gerar relatórios e exportações, processar assinaturas, prestar suporte, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e melhorar estabilidade e segurança.
3. Compartilhamento
Dados podem ser processados por fornecedores essenciais de autenticação, nuvem, hospedagem e pagamentos, como Firebase, Railway e Stripe, conforme suas políticas. Não vendemos listas de clientes.
4. Segurança e armazenamento
Aplicamos autenticação, separação lógica por conta, regras de acesso e conexões HTTPS. Nenhum sistema elimina todo risco; por isso, a profissional também deve proteger seu dispositivo, conta Google e arquivos exportados.
5. Retenção e exclusão
Os dados são mantidos enquanto necessários para prestar o serviço, atender obrigações legais, resolver disputas e prevenir fraude. Antes de solicitar exclusão, a profissional pode exportar seus dados. Backups técnicos podem permanecer por período limitado.
6. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e exclusão, observadas as hipóteses legais de retenção.
7. Incidentes e atualizações
Incidentes relevantes serão avaliados e comunicados aos envolvidos e às autoridades quando exigido. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais; a data acima identifica a versão vigente.
8. Contato
Solicitações de privacidade e suporte: getblackvision.br@gmail.com ou WhatsApp +55 73 98106-8594.